Shop op
Meet je hoofdomtrek op met een meetlint, twee centimeter boven je wenkbrauwen. Twijfel je tussen twee maten? Kies dan de grootste. Onze maattabel staat bij elk product, met duidelijke uitleg per model.
Geen probleem. Je past hem rustig thuis en stuurt hem terug als hij niet goed zit. Binnen 30 dagen, kosteloos.
Bestel je voor 16:00 op een werkdag, dan ligt je helm de volgende dag al bij je. Je ontvangt een trackingcode zodra je pakket onderweg is.
Tot het moment van verzending kun je je bestelling wijzigen. Neem snel contact op via onderstaande gegevens, dan kijken we wat nog mogelijk is.
Bestellingen vanaf €75 worden gratis verzonden. Voor bestellingen onder dit bedrag worden de verzendkosten automatisch weergegeven tijdens het afrekenen.
Bestellingen die op werkdagen worden geplaatst, verwerken wij zo snel mogelijk. De actuele levertijd staat vermeld bij het product. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestiging met track & trace informatie.
Ja. Zodra je bestelling ons magazijn verlaat, ontvang je een verzendbevestiging met een track & trace code. Hiermee kun je de levering eenvoudig volgen.
Ja. Zecker levert zowel in Nederland als België. De beschikbare verzendopties en eventuele verzendkosten worden tijdens het afrekenen automatisch weergegeven.
Wanneer je niet aanwezig bent op het moment van levering, volgt de bezorgdienst meestal haar standaardprocedure. Vaak wordt het pakket bij de buren afgeleverd of naar een afhaalpunt gebracht. De actuele status kun je terugvinden via de track & trace informatie.
Je kunt bij Zecker veilig betalen met diverse populaire betaalmethoden, waaronder iDEAL, Wero en Bancontact. Tijdens het afrekenen zie je automatisch welke betaalmethoden beschikbaar zijn.
Ja. Alle betalingen verlopen via beveiligde betaalproviders en versleutelde verbindingen. Hierdoor worden je betaalgegevens veilig verwerkt en beschermd tegen ongewenste toegang.
Ja. Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een orderbevestiging per e-mail. Indien gewenst kun je de factuur bewaren voor je administratie.
Controleer eerst of het bedrag niet alsnog van je rekening is afgeschreven. Is dat niet het geval, probeer de bestelling dan opnieuw of neem contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder.
Elke helm in ons assortiment voldoet aan de Europese veiligheidsnorm EN1078. Helmen voor speed pedelecs zijn daarnaast NTA 8776 gecertificeerd. Je vindt de certificering altijd terug op de productpagina.
Gebruik onze keuzehulp of filter op stijl, gebruik en doelgroep. Twijfel je nog, neem dan gerust contact op. We denken met je mee, zonder je iets te verkopen wat je niet nodig hebt.
Meld je retour aan via je accountpagina of stuur ons een bericht. Je ontvangt direct een retourlabel. Verpak de helm in de originele doos, ongedragen en met alle labels nog erin.
Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het bedrag binnen 5 werkdagen terug op je rekening.
Ja, dat regelen we graag. Geef bij je retourmelding aan welke maat of kleur je liever wilt, dan versturen we die zo snel mogelijk na ontvangst van de retour.
Elke helm heeft 2 jaar garantie op fabricagefouten. Neem contact op met een duidelijke omschrijving en, indien mogelijk, een foto. We lossen het samen op.
Een helm die een harde klap heeft opgevangen, vervang je altijd. Ook als je geen schade ziet, kan de binnenstructuur zijn aangetast. Neem contact op, dan kijken we samen naar een passende oplossing.
